1.什么是人事代理？
人事代理是市场经济发展中所产生的一种新型的人事管理制度。具体是指政府人事部门所属的人才服务机构所接爱单位或个人的委托，依据法律法规，运用社会化服务的方式，对人事业务实行代理，解决人事管理方面所遇到的问题。

2.哪些机构是承办人事代理业务的合法机构？
国家人事部有关文件明确规定，承办人事代理业务的机构必须是各级政府人事部门所属的人才交流机构。任何部门、单位和人才（劳务）中介服务机构，一律不得从事人事代理业务。

3.人事代理的服务对象包括哪些？
（1）企事业单位、社团、外商投资企业、境外驻粤商务代表机构及其它各类经济组织；
（2）企事业单位专业技术人员和管理人员；
（3）辞职或被辞退、除名、自动离职的专业技术人员和管理人员；
（4）党政群机关机构改革分流人员；
（5）用人单位解除劳动合同或聘用合同的专业技术人员和管理人员；
（6）待业的大中专毕业生和毕业研究生；
（7）自谋职业的军队转业干部；
（8）出国留学及留学回国人员
（9）外商投资企业、乡镇企业、民营企业、私营企业聘用的专业技术人员和管理人员；
（10）改制（转制）后在经济中介机构工作专业技术人员和管理人员，境外企业驻粤代表机构的中方雇员；
（11）其他流动人员；

4.人事代理的内容是什么？
人事代理作为融法律、行政管理、服务于一体的方式，其代理的对象可分为两类：一是单位，即各类企业和事业单位；二是个人。代理形式可以分为单项代理和全权代理，代理内容也是多种多样的：
（1）提供国家人事政策、法规的宣传和咨询服务；
（2）提供为委托单位进行人才规划，制定建立新型人事管理制度服务；
（3）根据委找单位的要求，代为招聘、引进所需人才，包括办理大中专毕业生的接收事宜；
（4）为委托对象管理人事关系和人事档案；
（5）代委托单位和个人办理交纳社会保险费用事宜；
（6）按照有关规定，承办专业技术资格的认定和考证申报；
（7）受理委托代理人员的工龄审核、档案工资调升、身份确认、大中专毕业生转正定级事宜；
（8）受理委托代理单位的人才岗前培训、上岗资格培训、再教育培训以及人才素质测评事宜；
（9）受理委托代理单位的党团组织管理；
（10）推介委托代理单位解聘、被辞退人员再就业；
（11）承办与人事管理相关的其他事宜。

5.怎样办理人事代理？
单位委托代理程序：（1）由委托单位持营业执照或单位成立批文复印件前往政府人事部门所属的人才服务中心申请（亦可事先电话预约）；（2）提交拟委托代理的人员名册；（3）与人才服务中心签订《人事代理协议书》，并办理交费等有关手续。
个人委托代理程序：（1）由申请人出示身份证，提供原单位同意流动（调动、辞职或被辞退等）的函件；（2）经人才服务中心审核符合条件后，发出调档或索档函，调入人事档案及行政、工资、党（团）组织关系；（3）与人才服务中心签订《人事代理协议书》，并办理交费等有关手续。

6.人事代理为单位解决什么问题？
实行人事代理制度，使人事管理服务实现了社会化。如档案管理、职称申报评审、社会保险、职工的进出和福利管理、用人规划等，过去由单位管理人事业务，现在从单位分离出来，交给政府人事部门所属人才服务机构来承担，使单位领导从具体琐碎的人事管理业务中脱出身来，全身心投入企业经营和市场竞争，同时，单位减少了人事管理机构、管理人员和费用。另一方面，人事代理解决了原来人事管理体制的人员能上不能下、能进不能出、干好干坏一个样的弊端，形成新的用人机制。